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Sua Empresa investe em processos como forma para aumentar a lucratividade?
| | Votos | Percentual | Progresso |
| Sim | 546 | 26.14 % | |
| Náo, pois nao temos os processos mapeados | 585 | 28.00 % | |
| Não, mas estamos modelando os processos | 434 | 20.78 % | |
| Não acreditamos que isto possa contribuir na lucratividade | 524 | 25.08 % | |
| Total | 2089 | | |
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